影响他人的艺术

　　因此，如果别人没有弄清楚为什么你要提问，他们就会感到不安，并且马上就朝着最坏的方面去想。他们把注意力集中在你问题的含义是什么，而不是问题本身。这就要求你要花些时间解释你的目的，以使他放松下来。

　　其次，要问一些开放性的问题，不要给对方以任何暗示。

　　如果你问我："你看这样行吗？"

　　或者问："你们还有什么意见？"

　　这时我会猜测你的观点是什么，你是希望我肯定或者是否定。这样我的回答可能是依赖于你的看法，我的回答不是真实的。

　　为此，你应该改变一种问法。

　　如："你对这个问题是怎么看的？"

　　或者"你有没有什么好的办法？"

　　这时，你就没有给我任何暗示。我只能是思考问题本身，得出的答案才会是真实的。

　　多数人都喜欢被当作帮手，只要他们没有受到质问，他们都不会反对别人向他们征询意见。因此，我们应该积极向别人请教看法。

　　提出想法：从关键问题开始

　　你决不隐瞒你的观点，当你有了信息、想法、建议和观点，你都会同别人分享。目的是寻找最好的方法。在你提供想法的过程中，要注意两点：

　　首先，你要抓住关键问题。不要回避困难，这样你的观点才会得到大家的重视，同时你的勇气和魄力才会为你赢得一份尊敬。

　　为什么很多重要的谈判首先都是从最关键的地方开始，就是因为一旦这个关键问题有可能解决，那么，大家马上就会建立起解决整个事情的信心，其它的问题都会迎刃而解。如果你