告诉你三件事！

　　二、企业家精神体系的提炼很重要。我们的老板做了很多优秀的事情，但从来没有提炼过。在这里，提炼的简单方法有三个：1、我的故事。把自己过去做过的有益的东西拿来教育部下，使老板的语言不断成为企业的文化，因为以企业家价值为主体的文化就是企业文化；2、我们的故事。这些年我们是怎样过来的；3、讲未来的故事。哪些能做，哪些不能做都讲出来。　　三、战略化转型三步：谁？卖什么？怎么卖？林健安认为，研究战略应是不断地研究客户的战略。战略是一个方向，有了战略，战略管理就变得更为重要。因为战略管理是一旦战略确定后必须集中我们所有的力量去控制。第一个问题就是谁？企业的成功之道是企业的客户之道，但目前很多企业没有客户管理部。客户管理部的好处之一是将这些年来所有的客户下的单做一个总结，结果你会发现客户的下单很有规律，如每个月的13日下单，这#p#副标题#e# 12日你就可以打电话给他。第二是卖什么给他。第三是怎么卖。如果服务到你的客户什么都不想干，你就成功了。