领导艺术：让下属知道为什么

　　先看一个日常生活中见惯不怪的例子：许多家庭煮饺子都要在水烧开后，再添一两次冷水以便让饺子熟透。但为什么要添冷水而不是让饺子在开水中一直煮熟，很多人都不明白这个道理！之所以要添冷水，乃是因为在水开时，饺子表层已熟，但是里面却没有熟透，如果让饺子在沸腾开水中一直煮下去，饺子的里层肯定会熟，但饺子的表皮被煮破在所难免。加一些冷水，开水停止翻腾，这样可既让饺子煮透又不使饺子破皮。然而，这个好法子是古代传下来的，现代人未必就要采用这一方法，因为古代没有可控火力的燃气灶或者电磁炉。现代人在煮饺子时多用现代炊具，火力大小完全可控，不加冷水同样可以达到使水开而不翻腾的目的。但是，许多人因为不明白这个道理，尽管使用着现代炊具，却沿袭着古老的方法，免不了既浪费水又浪费能源。

　　企业管理中有这样类似的现象吗？试举一例。内地某管理咨询公司引进时代光华卫星远程管理培训课程，欲在本地区进行全面推广。为了打响第一炮，公司特选定张晓彤老师的人力资源课程作为免费课，准备邀请各企业的HR负责人前来听课。为了防止内地企业对培训的抗拒意识，开播前夕，他们对营销人员做了强化培训，统一了电话邀请用语，即要求营销员在简单地介绍情