领导风格：民主？还是独裁？

　　一位领导者的风格可以用多种方式演绎。有些经理人被认为“苛刻、顽固”，而有的则被认为“平易近人且待人宽容”；一些经理人被看作是工作中的“教练”，而另一些则被看作是“说服者”。当领导者试图影响他人的行为时，我们可以用许多形容词来描述他们的行为与言语风格。

　　我们来给领导风格下个定义：

　　他人感觉到的领导者的行为模式（包括语言和行动）。

　　领导风格是根据领导者在他人眼中的表现来确定的。这与领导者如何看待自己无关，而是与他们想要影响的跟随者的看法有关。也许你认为自己是个富有人情味的、关心他人的人，但如果你的跟随者认为你顽固、专横的话，最终影响他们行为的是他们自己的看法，而不是你的。

　　独裁式与民主式的领导风格

　　为了更好地解释“领导”这个概念，早期的管理学家们建立了一个标尺，用以描述两种极端的领导风格。图二就是关于独裁和民主的领导风格标尺。

　　民主←───────→独裁

　　在标尺的一端，是独裁的领导风格。在另一端，是民主的领导风格。我们认为，任何一位领导者的风格都是介于这两者之间的。

　　人们认为，独裁行为是指令性的。还记得美国历史书是怎么描述乔治·巴顿将军的吗？对大多数人来说，他表现就是个