管理，不需要英雄

　　在国际管理界，加拿大管理学家亨利·明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原创性的管理大师，对管理领域常提出打破传统及偶像迷信的独到见解。他认为管理不需要科学，抨击现有的MBA教育的弊端；他不崇尚英雄式的管理，而认为深入企业的参与式管理更有效……

　　4月18日，他在上海向中国的企业家和学者灌输了他的“叛逆”观点。

　　管理工作无科学可言

　　明茨伯格认为：“管理工作没有科学可言”。他认为物理、化学和生物都是科学，而管理就不是科学，因为它“不是去发现真理”。在这位管理大师眼中，管理甚至连实用科学都算不上。

　　那管理究竟是什么？提倡实用的明茨伯格驳斥现在流行的关于管理往科学化方面发展的观点，反对商业领袖使用数学化的决策技术。

　　明茨伯格认为这“根本无法真正解决企业的管理问题”。他将管理定义为一种实践，管理是将大量的技巧（经验）、一定程度的艺术（洞察力）和一些科学（分析）结合在一起。

　　这其实也就是他在管理方面的“三要素”理论。核心意思是，管理有三个要素：科学、艺术、手艺，三者缺一不可。首先是科学的成分，也就是管理中的可以编码、复制、预测的内容，是关于人在组织中的行为和互动规律的总结与提升。手艺，在这里它