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领导者必须抓住变化趋势
Necco是美国境内最古老且还在营业的糖果公司,但起先它只是一家并不起眼的中等规模的企业。
其间,有一家卖糖果的经销公司发现,虽然糖果的种类越来越多,味道越来越好,但糖果的销量始终没有大的突破,原因就在于糖果的包装始终没有改变。而调查发现,小孩子更愿意挑选包装很有创意的糖果。
所以,这个经销商去找了很多大的糖果生产商,希望他们按照经销商的要求重新设计包装。但那些大的糖果生产商对此都不以为然,他们认为经销商根本没有权力要求自己做什么,或者讨价还价,而是应该好好卖自己的产品。
当这家经销公司找到规模小得多的Necco时,Necco的领导人欣然接受了他们的意见,让人专门负责设计包装,并且不断改进,结果Necco的糖果销量迅速上升。
当那些自以为是的大公司反应过来时,市场早已经被Necco占据大半了。
点评:未来并不远!
要想在竞争中取胜,企业领导人不光要学会面对变化,更重要的是要学会创造变化。强大、灵活、反应敏捷的公司甚至无需特别关注所发生的事件,而是将着重点放在未来。
Necco的成功就在于抓住了变化的趋势,了解到消费者的变化,并且积极配合经销商,保持了战略的灵活性。
这里还有一个非常著名的案例,可以说明领导人必须时刻明确自己的着眼点。
互联网的出现使得很多产业发生巨变,但是究竟对图书业会产生什么样的影响呢?谁也不知道,巴诺书店(Barnes&Noble)的老板也是这样想,他认为互联网的出现对卖书没什么影响。这家全美最大的图书销售公司,凭借规模运营,曾经所向披靡。
直到有一天,亚马逊网上书店出现了,他们认为互联网有一天会改变人们的消费习惯。可是巴诺书店的老板并不这么想,他认为这一天还早着呢。
一年之后,当亚马逊真正强大之后,巴诺书店的老板才意识到,网上购物的日子也许没自己想的那么遥远。于是他也开始做网上购书业务,可要命的是,他们整整花了一年时间才把网上业务流程理顺,可这时,亚马逊并没有留下多少机会给他们了。
可以肯定地说,巴诺书店一开始绝对拥有比亚马逊丰富的资源,有一万个理由打败亚马逊,可是他的领导人却无视未来,无视眼前的变化,总认为:“这一天还早着呢!”所以说,对于一个优秀的领导人而言,着眼点永远应该是未来!
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