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任正非最难得的管理智慧是什么?

2016-08-16 来自领导力 阅:
  几个月前,我在巴塞罗那碰到了一个对华为了解非常多的专家,我就跟他聊起了华为和任正非。我发现他真的非常了解华为,也非常了解任正非。听他说了很多之后,我问他,“你认为任正非跟其他的企业领导人相比,他身上最难得的是什么?”

  他想了想,对我说,任正非身上最难得的是一种叫“等距离”的能力。

  我当时不懂什么叫做等距离的能力,就让他给我解释一下。他说,作为一个如此成功的人,公司外部、内部都把他当成是神一样的人,绝对不在少数——一旦你拥有了光环,拥有了权势,拥有了许多人孜孜以求却一辈子无法企及的东西之后,一定会有很多人想主动接近你,亲近你。

  但是很多人不懂得把握这种分寸,一种是来者不拒,这样你会把自己搞得非常疲惫;还有一种就是用傲慢和冷漠让自己感到安全,为自己建立一个空间,但是这两种方式,都是相当不可取的。

  你来者不拒,每说一次“不”好像都是伤害,最后把自己搞得疲惫不堪,其实最终的结果还是会对别人造成伤害。好像你在尽力避免伤害别人,但是你的那种暗暗的不情愿,你表现出来的有气无力,有心无力,强撑着跟人交往的状态,其实对别人也是一种伤害。我看到很多做企业的朋友,天天盼着出名,但是一旦出名,就立即过着狼狈不堪的日子。

  第二种,就是用傲慢和冷漠给自己构筑一个空间,这个对别人的伤害很大,对自己的伤害更大。你把自己放在一个玻璃罩里头,好像跟这个世界很近,其实很远,你无形当中已经把自己囚禁了,因为你没有接触到真实的人,真实的世界。

  这两者之间真的很矛盾,又要马儿好,又要马儿不吃草。但是就像创新之可贵在于其稀缺性,在于找到一条别人没有发现的解决之道一样,以我们现在来说的这个话题为例,我们要在跟别人保持亲近和保持距离之间,找到一种方法,找到一种姿态,创造一种氛围,让自己既能跟别人有很好的互动、协同、共振,同时又避免自己被随时而来的各种场景所裹挟。

  这是需要相当高超的智商情商,以及类似于艺术家式的掌控能力和创造能力,你才能做到的。所以这个朋友说的,任正非具有等距离的能力,其实就是这个意思。

  领导者的态度,都是有牛鞭效应的,你一个简单的肯定或者否定,最后造成的结果往往是非常大的。牛鞭效应,指的是用手甩动鞭子时振幅很小,但是在鞭子的另一头却幅度很大。作为领导者,你对某个人、某些事的态度和分寸,真的是差之毫厘,谬以千里。

  现在网络上流行“老司机”这个词,老司机,说白了就是对各种分寸有不动声色的把握。老司机和新司机的最大差别,就是同样路况下,老司机的车坐起来非常平稳,他每时每刻都在根据路况调节,但是给你的感受是没有那么大的波动。而新司机,常常对外界一丁点的路况变化,都会过度反应,结果就是一路上都是“惊涛骇浪”。

  所以,一个好的领导者,他对外部的变化,差异、刺激,能够像一个减震器,起到缓解和平衡的作用,而不是一惊一乍。一惊一乍,说白了,就是他的行为、举止、语言,没有变压器或者减压器消化,也就是我们经常说的这个人很薄,很浅。古话说宽厚仁慈,不是说这个人迟钝,而是说这个人对外在的刺激、外在的变化,有一种容纳、转换的力量。

  中国古代讲如何做好一个父亲,其中有一句话叫做,“爱之而勿面”,意思是对于孩子,你爱他但是不要表现在脸上。表现在脸上,孩子会过度诠释,会抓住一点不计其余。而一旦你的反应失去分寸的话,就会害了他,以后他可能形成那样一种人格:做一件事情,没有得到回报或者强烈的反馈,就不愿意去做了,或者会逐渐按照别人的态度,来决定是否做一件事情。

  作为领导者,在一个团队里过于明显的表现出好恶,最后结果可能会适得其反。你觉得一个人不错,就会抑制不住的表现出来,你会不由自主的把别人跟这个人来对比,不由自主的把这个人作为参照系,可能你还觉得自己心如止水,批评和表扬都是公允、公正的,但别人立即能够感受出来。

  一个团队其实是一个生态。比如一个团队里一共有五个人,这个团队的力量就是这五个人的力量相加吗?不是的,这不叫团队。团队是一个乘法,比如这个人的值比较大,是9,另外一个人值比较小,只有4,团队的力量不是9加4,而是9乘以4。

  但是,如果这两个人之间没有默契,或者其中一个人对另一个人有敌意了,稍微动点手脚的话,就能让整个团队的力量大打折扣。这时候,可能就是减法,甚至是除法了,所以,好的团队氛围应该是一个乘数效应。

  作为领导者,你一定要保持等距离的关系。好和坏,不要轻易的表态;好和坏,要从长远的看,你永远是一个团队的领导者,而不是哪一个具体的员工的领导者。作为领导者,作为一个老大,作为一个大猫,你的权重系数是非常高的,不是简单把大家弄到一起你的任务就完了,而是你所有的行为语言,都会决定这个公司、这个团队、这个组织在做减法,还是在做除法,或者是在做乘法。 
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