沃尔玛美国模式能否在中国适应

开的会议上，一方面一个标语宣称“我们是沃尔玛。我们是优胜者。优胜者胜利”；而另一方面，沃尔玛的高管们讨论了沃尔玛在食品营销方面的失误。

　　沃尔玛给高管人员一种压力，要他们向前看，不能有找到立足之地的满足感。沃尔玛的高管要持续不断向外传达这样一个信息，即管理人员需要消除消费者的不满，同时要留心竞争对手利用这种不满抢占沃尔玛的市场份额。

　　每周五早会上，200多位经理坐在一起讨论沃尔玛管理上的瑕疵，并规定未来的一周必须修定这些不足。1999年，现任CEO李斯阁参与讨论时，提到了自己刚刚参观的一个商店裤袜问题。

　　过于美国化

　　“在大力扩张中国市场的时候，沃尔玛最需要具备这样两种技巧的人才：第一是对中国不同地区的消费者需求非常敏感，第二与中国政府具有良好的公关与合作能力。”帮助客户与零售业打交道的银矿咨询集团(SilvermineConsultingGroup)创建者保罗·凯利(PaulKelly)接受本报记者采访时说。

　　不过从目前来看，“沃尔玛在运营上太美国化了。”保罗·凯利评价说。例如董事会成员全是美国人，而IBM董事会有26%是非美国人。“沃尔玛要成为一个国际化的企业，不仅仅是把超市开到很多个国家就足够了，而是需要对当地市场非常了解的本