运作管理：微利时代不做“北极熊”

　　在北极圈，北极熊是种非常强大的动物，一般的人根本抓不住它们，但是聪明的爱斯基摩人却能非常轻松地杀死它们。

　　爱斯基摩人的方法其实很简单，他们知道北极熊喜欢雪，所以就做一个很大的雪球，然后在里面插上一把尖刀。北极熊看到雪球，就会伸出舌头不停地舔起来，很快便舔到了尖刀。但是由于舌头早就被雪冻得麻木了，所以即便血不停地流出来，它们仍混然不知。就这样，它们慢慢消耗光了自己的能量，最后倒在了血泊中……

　　我讲这个故事，是想告诉大家：如果一个企业内部管理松懈，而且对自己的内耗混然不知，最终也会像北极熊一样将自己的能量消耗怠尽。

　　就拿我们所在的汽车销售行业来说，在经历了“暴利时代”井喷式的增长之后，许多企业在内部管理上难免染上管理粗放的毛病，不注意控制自己的内部消耗。

　　但随着汽车业微利时代的到来，利润的合理回归已成必然趋势。有些企业还在一味寄望于市场回暖，但我认为，我们应该正视微利时代的到来，主动进行成本控制，实行精细化管理。

　　远的不说，我们公司就是在这样努力。当意识到汽车销售进入微利时代后，我们就已经开始努力改变自己、实行精细化管理，以面对未来的挑战。

　　抓住10公里内的客户

　　我们的精细