如何提高企业培训的含金量？(二)

　　四、课程开发要紧扣市场需要：

　　为了解决销售顾问的形象与素质，我们先是开发了销售顾问的社交礼仪课程，规范了销售顾问的形象设计。并在研磨国内外各大汽车厂家销售流程及技巧的基础上，结合中国的国情，我们开发了“销售顾问应具备的素质”、“消费者类型分析”、“如何提升销售业绩”、“中外热门车型点评”等课程。而后随着二手车交易的兴起，我们又适时地开办了“二手车交易与评估实务”等课程，绝大多数学员都能学以致用。并与相关劳动部门联合办学，举办“二手车交易员资格考试”。为了满足学员对汽车产业相关业务的全面了解，我们还陆续开设汽车租赁操作流程”、“汽车物流管理”、“银行按揭及保险”、“玩转汽车文化（汽车网站、汽车俱乐部）”、社交文化及礼仪、“项目管理”等等课程，及时满足了市场需求。

　　五、师资队伍的鳞选要持续不断：

　　为了确保培训的质量，我们严把师资关，先琐定合作的师资对象，研究他们提供的“课件”，面谈沟通、试讲，并及时向讲师反馈我们的意见或建议，甚至帮助讲师重新选题、开发课件，直至满意为止。为了丰富教学面，提高培训质量，我们聘请了汽车经销企业的老总、咨询顾问公司专家、媒体记者（包括汽车、财经版等）、