招聘：如何找到营销好手

　　从人力资源管理的角度来分析，一个销售人员的业绩跟他的个人特征关系不是很大。各行业销售人员很难找到一些人口统计上的特征，学历、年龄、性别、家庭出身……个人素质方面比如智力水平等都不是决定性的因素，而惟一可以看出些关联的，可能就是在人格、个性方面。

　　最常用到的面试手法，是心理测量的方法。通过短时间的对话和察言观色作出判断。

　　1、同理心。考官故意把问题说得拖沓、含糊不清——同理心方面较强的人会不等考官说完，就帮助考官整理出问题的思路：“您是不是想问……”或者给应聘者一个情景，让他去推断该情境中主人公的感受和反应。

　　比如：甲和一个他特别崇拜的人去吃饭，结果甲不小心把一碗汤倒在了人家身上。—般人会说“那多不好意思呀”，同理心较强者如此回答：“如果与我崇拜的人一同吃饭，当然非常紧张，这种行为虽然失礼，但正是表达了我的崇拜和紧张。我会借机说‘张总啊，您看我太激动了，激动得我手都哆嗦了！’”

　　2、心理承受能力。到目前为止，你遇到的最困难的事。用于考查困难在他心里的程度。为避免一些应聘者对这个问题过于警惕而绕开，这个问题考官一般不应该提得太突兀。我曾经碰到的一个应聘者这样回答：“同宿舍的人脚太