绩效管理“3+1”

高楼大厦一样，绩效管理同样需要奠基，要打好基础。没有前期的基础准备，绩效管理也会象空中楼阁一样摇摇欲坠。

　　从人力资源管理的角度出发，职位说明书是绩效管理的基础。一切的绩效管理活动都应从职位说明书出发，紧紧围绕职位说明书展开、完善和发展。

　　经理和员工的手中都应该有一份员工的职位说明书，根据职位说明书的任务描述和职责要求，结合公司的战略目标与年度计划，在充分沟通和协商的基础上确立员工的年度绩效目标。

　　具体地讲，每个员工都应该拥有一份个性化的绩效目标管理卡，或者叫绩效合约。一份有效的绩效目标管理卡应着重体现两个方面的内容，一是业务目标，一是行为标准。内容不一定罗列很多，我们所要管理和考核的应该是对员工的成长、对企业的帮助的关键的绩效目标（KPI）。

　　确立绩效目标主要应从以下几个方面进行考虑：

　　1.员工本年度的主要职责是什么？

　　2.员工为什么要从事他做的那份工作？

　　3.员工完成任务时有哪些权力？

　　4.哪些工作职责是最重要的，哪些是次要的？

　　5.员工工作的好坏对部门和公司有什么影响？

　　6.如果一切顺利的话，员工应该何时完成这些职责（例如，对某一个特定的项目？）。

　　7.经理如何判断员工是否取得