CIO如何让部下获得正确的位置

ersey-Miller认为她的团队是非常具有进取心的，因为他们可以达到绩效目标。不过IT部门员工的高薪水也让他们往往成为其他部门的同事攻击的目标——一旦他们犯了什么错误，这些人就会抱怨“你们怎么可以犯这样的错误呢？要知道你们的工资可是与这样的错误是不成比例的！”，但是她认为这些差别仅仅是文化理念上的不同。然而，不管怎么说，这样做已经给特拉华州带来了与众不同的地方。

　　关键的责任

　　JimCraig是在2000年加入房地产开发商CooperCommunities的，并且担任了该公司信息系统的副总裁，但是在此之前，该公司的业务部门已经对他们的IT部门失去了信心，他们已经放弃了自己的IT部门。一些部门甚至自己雇佣了IT员工，因为集团的IT部门根本就没法整合自身来满足业务部门的需求。Craig首先想到的是建立一个集中的票据交换中心，不过后来他想到那是一个很容易的事情，这种方式并不符合他一贯的做法。相反地，他在自己现有的员工中间点了一把火，因为他觉得这些人应该同时会有激情和潜力来创造成功。

　　Craig设立了一个内部的服务水平协议作为帮助平台，并以此打破传统的基础工作促进变革。同时他还开始关注网络正常工作的时间，软件开发流程的效率。然后他通过张贴图表的方