从恒基伟业的成功看知识管理

了。我在此所说的“通”，理解有三：其一是方向，其二是渠道，其三是流动。不是吗？当人们手持“商务通”用笔尖一点屏幕的时候，正好满足了这三个条件：沟通的对象、沟通的方式及沟通的行为。只要这些一并发生了，通，当然不痛。对此，恒基伟业总裁张征宇博士，还有更精辟的解释：“通”意味着够专业，意味着够精到，意味着够知识。

　　一次，当香港恒基兆业的高级经理冯建雄先生与恒基伟业的张征宇相聚在一起的时候，我问他们：“你们之间是不是有过什么关系？”他们都说本质上是一点没有，但他们却非常关注对方，都非常地愿意从对方的成功中学习到更多知识。恒基兆业，恒基伟业，和广告词一样，“呼机、手机、商务通，一个都不能少”，好一个借船出海。事后冯先生告诉我，恒基伟业的这张牌打得真够漂亮，并不无感慨地说，恒基伟业的成功是把商务做到了家，尤其是在产品定位与营销上，真是一个名副其实的“商务通”。那么恒基伟业的商务究竞通在哪里？

　　直接营销的行业模式

　　恒基伟业的前身是北京四达集团，时值20世纪90年代中期，张征宇和他的伙伴们看到了直接营销的力量，是他们接受了这一理念，第一个站出来与美国著名品牌戴尔计算机公司签约，成为戴尔在中国的总代理