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BPR:ERP大餐中的一道主菜

http://www.rs66.com 人生指南  2008-5-7 9:27:10  

的流程重组,结合ERP系统要求的BPR。

  某案例中,小凌根据自己的工作经验及认识,在实施ERP之前不借助任何外力,完成了一次BPR的工作,理清了公司现有工作流程,只保留了必须的工作环节;同时,也让公司各有关人员认识到信息集成的重要性。从这两点来说,这个工作没有白做,对ERP的实施起到了一定的促进作用。

  但是,在实施ERP之前的BPR没有也很难考虑到ERP系统中的流程要求,这时候的流程梳理和重组只能理论性的,没有相应的工具(ERP系统)支持,很难真正指导实际工作。本案例中没有ERP系统支持的存货数据无法得到确认,就导致了工作很难按照重组后的流程要求来完成。同时,实施ERP系统时,又把BPR做了一遍,做到每个工作环节都能得到ERP系统的支持,这时的BPR才能说是成功有效的,可行的。

  另外,也要注意到,ERP实施的人员投入和影响面本来就很广,要改变很多人的工作习惯和思维习惯,还可能会触及部分员工的既得利益;同时BPR也不是一件小事,也可能会有相似的影响。案例里的第一次BPR结果就使14位主管(原有主管人数的70%),因为业务被精简或合并而失去了职位,更不用说普通的员工了。BPR工作如果处理不好,可能会拖累ERP的实施。

  如果一个企业的现有管理问

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