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BPR与权力系统的重构

http://www.rs66.com 人生指南  2008-5-7 9:27:10  

  “信息化带动工业化”是不好带的,问题不在于其它而在于不可避免权力系统重构工作所带来的风险。一般情况下,以一年或两年为周期的综合信息化项目,对原来的权力体系将进行很大的重组,这是由于业务流程变化了,必然要对行使权力的方式做出调整,这个时候职工尤其是中层将有很大的失落感。

  这部分人原来是业务流中的中坚,而在业务上了系统之后,组织结构的扁平化将带来权力结构的扁平化,广大中层以及做中间工作的人并不满足象征性地行使权力——系统已蕴含了更多的常用规则,而不需要那些中层去做解释,甚至无须通过这个“中介”去请示,。与以前相比,权力是相对地“削弱”了,而且往往直接带来“利益”上的损失,价值观的错位往往使他们成为事实上的反对者,至少说是消极参与者。

  这些天随着征求意见工作的深入,矛盾日益突出,在前几年的信息化工作中,大部分事情和提高工作效率有关系,而且是复制一些岗位和部门的需求,基本上没有什么人反对,而且赞扬声不绝于耳,而现在许多人开始惊慌失措,对一些敏感工作流不停地说明自己的观点,许多说法有很大的本位主义局限性,需求分析组乃至信息技术公司与他们有些“反目成仇”的感觉了。我是显然感到这项工作的复杂

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