商业智能 别和ERP套近乎

　　现如今各家ERP厂商喊出了实现商业智能的口号，并推出了自家的商业智能产品或在ERP系统中增添了商业智能前端工具。这使得人们提起商业智能，就很容易地把它与ERP联系在一起，更有甚者认为商业智能是在ERP基础上提出来的。这些都是错误的观点。虽然，在企业信息化的过程中，ERP、CRM、SCM等信息系统扮演了举足轻重地角色。同时，由于这些信息系统的存在，使商业智能的实施过程变得更加简单。但是，对于商业智能来说，ERP并不是必需的。也就是说，企业实施商业智能，不是必须要上ERP的。

　　戴江洪认为，商业智能是通过理性的管理决策，帮企业提升效率，使它的成本结构得到优化，市场销售行为更为有效，从而保障利润的实现并规避风险。ERP属于操作层面的，让企业像机器一样，按照某种约定的规律进行运转。商业智能要解决的问题是ERP的体系之外的东西。商业智能就能够帮助经营和决策者发现企业本身的问题和不足，并且给他们提供一种后果的设想，帮助他们选择最佳的方案和渠道，来影响执行层面的行为。一旦企业发展壮大到大量的数据和信息成为天文数字，经营者在时间、空间和经验上难以正常管理，这时候就需要商业智能的支持。因此，企业在上马ERP之前实现商业智能也是必要的。