电子商务与企业管理新观念

西尔斯公司和家乐福公司已将各自5万家供应商连成一个网络；福特公司、通用汽车公司退出相互竞争，与戴姆乐——克莱斯勒公司一道，建立了统一的网上采购、营销系统。

　　电子商务的发展是建立在充分的专业化和社会化基础之上的，电子商务体现出一种空前的合作理念。电子商务是利用电脑和通讯设施处理最能影响企业基本业务的日常业务交易，即与供应商、顾客、银行、保险公司、分销商和其它贸易伙伴的日常联系，它的巨大魅力就在于通过多方资源的整合以消解巨大的外部交易成本——用户寻找合适产品、厂商寻找合适消费者，以及双方沟通并达成交易的成本和开拓无限的市场空间。有资料显示，在美国的GDP中，交易成本就占到1/3强，而通过网上业务，这些交易成本可大幅下降，特别是企业的促销成本、与用户的接触成本、接单成本以及仓储成本。这样，企业的边际成本可以80％-90％地降低。

　　企业是一组资源的集合体，企业之间的竞争主要是围绕着资源的争夺与利用来展开。但看一个企业的竞争能力，不仅要看它所拥有资源的数量与质量，更重要是看它对资源的利用效率。借用资源、与竞争对手共用外部资源可有效地弥补企业自身资源的不足，缩小战略目标与资源条件的差距，降低占有外部资源的