电子商务与企业管理新观念

干，后来不断改进。也就是说，我们一再从错误中吸取教训。

　　传统企业经营战略规划是先制订计划，然后执行。但是由于新经济的高速发展和由此带来的不确定性，使三——五年是无法展望的，五年前，没有人认为互联网会成为一个独立的产业；四年前，没有人认为我们会在互联网上购物；三年前，没有人认为电子商务会成为互联网的首要特性；两年前，没有人认为互联网会成为一种主导社会发展的新经济；一年前，没有人认为任何商品都可以网上销售……。事实上，观念的创新与技术的创新将诸多的不可能变成了可能，并终将成为挑战旧事物的力量。企业要想在竞争中获胜，关键在于发现机会和把握机会，而机会往往是存在于不确定中。

　　网络经济条件下的不确定性更大程度上首先是环境机会的不明确，同时还有经营机会的不确定。因为互联网的发展还处于不确定状态，人们不可能清楚地把握住发展的脉络，互联网业务的市场目标、价格体系、组织结构和客户都与传统业务不同。而在互联网领域中，时间成本是最重要的成本，远超过资金、收入和人才等，同时互联网又是一个狂奔的行业。在这种情况下，企业要想抓住机会，就要调整确定企业战略、计划、运行的传统做法，摆脱长远、严格的规则和缓慢、小心