商业智能是信息化价值实现的关键

　　其实，商业智能一直存在于企业的日常工作当中。比如对数据的简单整理、对报表的分析、通过这些分析做出未来若干时间内的工作规划等，这些都是商业智能的表现。随着企业信息化的发展，在应用ERP过程中，大量的数据积累，大量的信息涌现，造成了企业对ERP数据信息的困惑，从而引发了企业对于专业商业智能软件产品的需求。商业智能不再仅仅是一种概念、一种技术，它更多的成为了一种业务层面的需求，为企业应用服务。

　　Hyperion的BPM(企业绩效管理)在制造企业得到了良好的应用，其中企业报表管理、平衡记分卡、预算和计划模块，在制造企业中更有突出的表现，这是由于制造企业的需求特点决定的。中国高速增长的经济为中国企业提供了难得的发展良机，也给中国企业带来前所未有的挑战，面临巨大的管理压力。BPM可以消除企业在快速发展中所面临的管理压力，提升企业的管理水平。

　　企业在选择应用软件产品时，要把总体成本TCO和投入产出比ROI作为决策的指标。要认清信息化产品的实施、使用、维护不仅是IT部门的工作，业务部门才是应用的关键。任何信息化产品都是为企业业务服务的，只有业务部门的关注度提高了，信息化产品才能发挥其最大的作用。

　　国外企业要立足于本地化，关键要保证两点。首先是“态度”，要充分了解本土企业需求，从实际应用出发为企业制定实施方案。其次要具有“服务意识”，作为软件产品，如果没有良好的售后服务，那么将会给用户带来重大的损失。所以要强化“服务意识”，真正的让企业把产品用起来，达到良好的应用效果。