技术的管理与管理的技术

　　软件开发项目的项目经理应该具备哪些素质？

　　标准答案是既要懂技术，又要懂管理的复合型人才。当然，这个管理包括了项目管理、人力资源管理。然而培养这样一个人才谈何容易！北京大学软件与微电子学院副院长苏渭珍，就曾在一个管理培训项目的启动仪式上说：“复合型人才的培养要花很长的时间，要在不同领域里融会贯通。

　　管理跨部门

　　为什么很多时候，技术在部门内，管理在部门外？

　　任何一家企业，不管是身处哪个行业，都会具有三大类型部门——业务部门、开发部门、最终运营部门。如果你是高级管理人员，不管身在哪一部门，都必须具备所在部门的专业技能。一个业务管理经理，如果对业务不熟悉，那将无从管理起；如果一个开发部门经理，对开发过程、步骤、质量管理不熟悉，那也没有办法胜任这个职务；运营部门经理也是一样。

　　技术在部门内，但管理却可以跨部门。为何企业运营会出现孤岛现象？信息系统的互不联通是原因之一。部门语言之间的互不联通才是问题本质。业务部门的人有几个懂得开发？真正开发的人有几个人读得懂财务报表？的确，技术语言是在部门内的，但管理语言却是共通的。正如那些项目小组，它由各个部门抽调人员组成。这个项目小组的协调人除了