案例：天马行空 打造个性化ERP

　　在实施个性化的解决方案之后，深圳天马公司摆脱了繁重的人工操作，在系统的帮助下实现了天马行空。

　　成立于1983年的深圳天马微电子有限公司是中国规模最大液晶显示器生产企业之一，产品以外销为主，是现阶段中国在LCD行业中技术实力最强的厂商。就是这样一家有二十多年历史的高科技上市公司，生产流程的控制和财务管理却多是由工作人员手工来处理，这似乎与天马的多年的高科技企业形象不符。

　　天马作为光电行业的制造厂商，其生产过程包含了类似医药业和电子制造业的特点，找一套可以集成不同行业流程的系统并非易事。首先，外销型企业接单为主的经营模式，之前靠人工来处理订单信息无法达到快速响应。此外，天马下面工厂较多，形成多个成本中心，财务和采购上难以进行统一管理。为了应付一些急需，公司的IT部门曾开发了一个简单的小系统，但是系统功能偏弱，遇到紧急状况，自己开发的小系统也是捉襟见肘。到2004年，上一套适合自身特点的成熟系统成为天马的当务之急。

　　天马公司的ERP项目经理林媛谈到当初选择系统时的考虑：“由于我们所处的行业的特殊性，一般的商务通用的软件并不太适宜，所以我们希望有一个为我们量身定做的整体的解决方案。”

　　当时，天马相