打造组合策略　延伸供应链管理

　　至今仍维持适度垂直整合的公司为数不多，而几乎完全掌控个别供应链的公司更是少之又少。在「企业资源规划（ERP）相较于最佳组合（best-of-breed）」供应链管理（SCM）应用软件的辩论中，这一点经常被忽视，凡事变成以整合（integration）至上，凌驾于其余的评估标准。但企业不再担待得起只短视地关注内部运作的后果，必须开始以整个网络的观点（networkedview）来看待SCM问题。

　　趋势预测

　　2004/05期间，运用新技术（例如RFID、UCCnet）的外来压力、提供客制化服务和提升能见度，会驱策企业升级供应链执行应用软件（例如仓储、运输、制造）。同时，国际贸易、安全性和遵守法律的压力，也会促使企业升级有关全球贸易、健康/安全乃至于应变规划的解决方案。到2008年底，企业会在客户关系管理（CRM）、SCM和产品生命周期管理（PLM）等应用软件之间，把信息处理程序整合起来，以全面检视横跨顾客与产品生命周期的需求/营收流程。

　　企业在设计下一代SCM策略组合时，遭遇一大棘手的挑战。以往的SCM投资以企业内部为主，只要解决内部的流程问题，即被视为合理的投资。过去十年来，大多数的「实际」SCM投资皆导向内部使用的应用软件，譬如仓储、订单管理、制造、运输和资源规