顺天府：靠精细化管理 技术拉动企业

　　走进顺天府位于北京市丰台区游泳馆路的三楼总部，似乎是来到了一个软件公司，一样的格子间，一样的电脑，一样整齐的桌面，一样忙碌的工作环境。北京顺天府的副总经理李东升笑称，“如果要是真的遇到网络或系统故障，员工只好全放假了，因为离开了电脑和网络，公司根本没法干活。”

　　拿到双学位的李东升是从顺天府最基础的店员做起的，和其他普通店员一样，管过仓库、配送、采购，做过店长，直到现在他还很自豪当时自己能一次搬八箱啤酒，从地下室的库房走四十多级台阶到卖场。因为喜欢零售行业的变化，李东升干得乐此不疲，“如果我不真正参与其中，很多细节根本不能发现，而零售行业正是一个靠精细化管理才能成功的行业。否则，我们的名声不如家乐福、沃尔玛，卖场没有他们大，再没有精细化管理，我们靠什么竞争？”多年来，顺天府在中国连锁经营协会平效(单位面积销售额)的排名都是名列前茅，也正因为如此，李东升对零售业日益激烈的竞争显得信心十足。

　　精细化的背后

　　顺天府总部下面的超市是它的第十四号分店，这里原来曾两度开过超市又两度倒闭，在顺天府接手前，铺面已经无人问津，现在周围几百米内就是华堂、首联等强有力的对手，但顺天府却把这样的“死地”