IBM：中国最受赞赏的公司

　　1979年，IBM在沈阳鼓风机厂安装了新中国成立后的第一台IBM中型计算机。如果从那时算起，IBM在中国大陆已有25年的历史，但直到1985年，IBM才在大陆设立第一个办事处。当时负责IBM香港业务的周伟──现为IBM大中华区董事长兼首席执行总裁──还记得在那一年的12月31日，公司包了一架飞机把计算机运往大陆。然而，设立办事处五年后，IBM却面临一个抉择：是继续留在大陆，还是撤销办事处，回香港去发展。“正所谓希望大，失望也大。”回忆起当年的挫折，周伟感慨万千。

　　很少有企业经历过IBM这样的跌宕起伏。20世纪90年代初，它被人喻为恐龙，说它很像那在地球上已经灭绝的庞然大物。当传奇人物郭士纳（LouGerstner）1993年加盟IBM时，IT界的一位资深人士将IBM解释为InternationalBiscuitMaker（国际饼干制造公司），因为郭士纳来自RJR纳贝斯科──一家生产饼干的公司，而且从来没有在技术公司任职的背景。当然，郭士纳与IBM的故事现在尽人皆知：他通过一系列的强硬政策使IBM起死回生，避免了公司四分五裂。

　　1993年郭士纳来华访问，当时IBM在中国的第一家独资企业成立不过一年，业务规模小到“可以忽略不计”，但郭士纳决定投资中国市场，要求所有部门制定中国的发展计划