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迪比特:渠道化生存

http://www.rs66.com 人生指南  2006-11-30 9:41:28  

牌的产品,因此可以保持其手机在同等产品的销售价格的优势。另外,迪比特在根据市场需求量生产,以及产品升级更新速度和控制物流库存等方面也有较大优势。

  同时,迪比特也一直在尝试直供,“其实与大包商的合作在某种程度上说已经就是直供”,赵鹏宇说,这些是手机专业销售渠道的直供,而面向家电大卖场的直供我们也在进行中。

  2002年初,迪比特就开始建立其全国范围的销售管理信息系统,各地分公司构建了大约30个数据库,分散化处理了迪比特各地分公司的信息资源,其全国销售分公司的销售督导和业务督导每日的工作情况在系统中了然在目,总部可以直接了解到最新的市场数据每个销售人员的业绩,渠道内囤积的手机库存,并以此来分析瞬息万变的市场形势以及对销售人员进行精确考核。

  迪比特还重构了其客户服务系统,围绕维修涉及的囤货、结算、维修进程以及服务质量,现在都可以在网络上完成,全国400多个维修网点基本都已经并入一张网络,同时对内部事务,如产品备件、工作安排、单据处理等均可进行有效的管理。

  现在,迪比特的售后服务系统根据手机IMEI号建立的完整单台手机资料库,每个迪比特手机的用户,无论走到哪里,只要将手机的IMEI号输入迪比特的

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