1998年以后，海尔发展史上的第三个里程碑———海尔国际化战略正式实施，而杨绵绵主持搭建的海尔电子商务平台，成为海尔国际化战略的基础。这一平台提供的模块化设计平台，创造了满足个性化需求的B2B2C全新营销模式，这一模式，为海尔迅速适应网络化时代、不断创造个性化市场提供了先机。在这个基础上，杨绵绵又在海尔内部积极推行“市场链”，建立索酬、索赔、跳闸即SST市场链模式，从而在海尔实现了零缺陷、零距离、零营运资本。海尔《以“市场链”为纽带的业务流程再造》获全国企业管理现代化创新成果特等奖，并被瑞士洛桑国际管理学院做成案例，进入欧洲管理案例库。
以市场链为纽带的流程再造，这是海尔的又一次革命，而杨绵绵自然又充当着“革命者”的角色。在这次脱胎换骨式的革命中，杨绵绵再次显示了与她的名字截然相反的风采———大刀阔斧、敢于碰硬、百折不挠。
在这里，杨绵绵的奔跑，又成为一种变革者的奔跑。
当记者问杨绵绵，在海尔的发展历程中，哪一阶段最艰苦、最困难时，杨绵绵的回答是：市场链和流程再造。
在这场打破原有结构、冲破原有观念，而且还要在激烈的竞争中不丢掉市场的变革中，要推行一种具有国际领先水平、而且全然不同的经营
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