思科CEO钱伯斯：妄想是成功关键

IBM和王安公司给了钱伯斯最好的商业锻炼，获得了令他没齿难忘的教训———一定要尊重客户，一定要有远见。钱伯斯在思科努力遵循这两个心得，并发挥到了极致。比如他宣扬“妄想是思科成功的关键”，处处先下手为强。他几乎是世界上第一个利用信息技术使企业乘上因特网快车的人，从而抛弃了传统企业的运作模式，使企业在低成本、高效率中飞速运转。

人情味是管理绝招

在公司里，钱伯斯同样善于营造一种和善、平等、与人分享的企业文化氛围。诸多个人魅力和制度上的因素，使钱伯斯受到几乎所有员工的欢迎。

人情味乃是钱伯斯的管理绝招，亲情浓厚的家庭的熏陶，以及他从困难中崛起养成的细腻、敏感的天性，使他真诚而值得信赖。他在管理上的心得是：提供一份不至让人灰心丧气的薪水和令人快乐的工作环境；在现实基础上，把工作目标定得尽可能高些，因为这也是让人树立信心，改变世界的开始；最后，