方式告诉了高层管理人员该如何决策，目前已经有95%的员工参与了这项活动，取得的效果之好也让我吃惊。通过这样的活动，我们让经理们直接对他们的团队负责，和他们的团队充分沟通，当然我们也支持员工达到工作和生活之间的平衡，让所有员工知道，戴尔不仅是在财务业绩上有突出成绩的公司，而且也是他们职业生涯的最佳选择。
GE：最近一段时间，全球的IT业界也发生了很大的变化，IBM将PC业务剥离给联想，HP也将打印机业务和PC业务先合并，然后又分拆，你如何看待这种行业发生巨大变化时，给戴尔带来的新机会？
凯文·罗林斯：我们对竞争对手依然非常尊敬，包括来自中国的对手和其他地方的对手。你可以看到，在其他IT公司调整和变化他们的模式以及竞争策略时，戴尔事实上一直没有对自己坚持的做法做出改变，只是进一步让我们的模式更加有效。
GE：戴尔在过去发展迅速，相应的管理结构也开始逐渐庞大和复杂，管理成本也有升高，如果戴尔要继续实现高速增长，在这方面的问题如何解决？
凯文·罗林斯：我们的策略是聚焦在当前最为重要的任务，我们进入任何新的产品和服务领域都非常直接，而且这些领域也要和我们原有的基础相匹配，比如说，当笔记本电脑使用得越来越广
