效果。
有的企业告诉我,我们早就电子商务了,我说你们怎么电子商务法?他说我们租了很多网站,花了很多钱,我说你们网站的名字呢?“名字我不记得了,小赵,名字是什么?”小赵也不知道,这个也要查查看。这个也叫电子商务?做一个网页的目的,就是电子商务买了一套软件,做了一个网站只是刚刚开始,买了一个工具了,买了一个扳头回来,往家里面一放,就做好了。
对客户也要271战略
刚刚提出电子商务是一个过程,是以商务为目的,电子是一个工具,一个手段,去经营你的企业和业务,而不是说买一套网站就可以了。我们现在实行内部271战略,20%是优秀员工,70%是不错的员工,10%的员工是必须淘汰掉的。我对客户也要271战略,有10%的客户每年一定要淘汰掉的。比如说我是医生,你是病人,你来看病。你是电子商务不晓得,我开了一个药房,他药买回去,往家里面一放不吃药,我也没有办法。
我经常在企业跟员工交流一个故事,这是我对企业的了解。杭州有一个很有名的饭店,在杭州、上海、南京、北京开的饭店很多都需要提前甚至是一个礼拜预定座位,六年前我到这个饭店去,这个饭店还没有几张桌子,我点好菜后在那儿等,过了五分钟,经理来了说,&ldqu