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资生堂:不以超越其他品牌为目的

来自营销销售 2006-12-01 阅:
  2010年前将在华销售额提升至全球总销量的10%,这是资生堂中国总代表斋藤忠胜的使命。这样的担子显然不轻,要知道,进入中国25年后,资生堂在中国的销售额只占其全球总销量的3%。在日趋激烈的化妆品竞争中,寄望多层次营销做大做强,成了资生堂的选择。就此问题,斋藤忠胜接受了深圳特区报记者的专访。

  相关统计显示,百货店专柜销售模式目前已占据化妆品市场近70%的份额,各大化妆品巨头均在此投入重兵。但资生堂通过调查发现,在大型百货店分布较少的城市,化妆品的流通渠道很不完善,为了弥补大百货专柜对中小城市人群覆盖的不足,从2004年起,资生堂开始在中国的中等城市推行自愿连锁专卖模式。“自愿连锁专卖模式最先在浙江省推行,第一期开了30多家店,目前已经进入了14个省。”斋藤忠胜透露,“去年资生堂已经有300家这样的专卖店,截至今年上半年已有了500家店,按目前速度发展,其规模有望达到5000家。”斋藤忠胜表示,华东、华南等地的二线城市是其开店重点,目前东莞、珠海等地已开办了资生堂专卖店。当被问及百货店专柜和自愿连锁专卖店会否产生冲突时,斋藤忠胜给出了否定答案,他说,两者的销售品都品质优良,只是主打销售品略有区别而已。在选择合作方时,资生堂会看对方的理念、信誉等是否与资生堂相同。对与资生堂签约的化妆品专卖店,其将传授包括经营经验在内的各项知识,协助专卖店稳步发展。对于资生堂专卖店的前途,斋藤忠胜充满了信心,他说,开业时间较长的专卖店生意很好,专卖店定会越开越多。

  在专卖店事业渐入佳境时,资生堂却受到了假货问题的困扰。近日有关部门就查出了近4000万元的资生堂假货。对此,斋藤忠胜义愤填膺,他表示,这对消费者和资生堂都造成了巨大的伤害。他相信中国政府一定会严厉打击造假行为,资生堂也会全力配合打假行动。据了解,资生堂为了推广资生堂美容文化,帮助人们识别产品,特意在上海、广州等地开设了提供免费服务的美容中心。

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