做销售的100个绝招

的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。

　　72。我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是—个成功的销售代表与—个失败的销售代表的差别。

　　73．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

　　74。据调查，有71％的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。

　　75。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。

　　76．服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。

　　77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

　　78．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。

　　79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。

　　80．就推销而言，善听比善说更重要。

　　81。推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多，以致于