数码营销对局

方将以知识管理和数据库营销为基本的工作方式。为此苏宁方面抽调优秀的大学毕业生充实到SIS的营销团队，围绕客户需求分析、终端商业设计、产品展示演示、产品零售技术等方面与索尼组成联合工作小组，全面推广专家式的采购、销售经验。

　　“国美、苏宁这样的大型电器连锁零售渠道现在已经占到了电器产品的大部分销售额，这一部分的力量带来的零售革命将越多地制约厂商，与他们建立新型的合作关系对于任何消费电子厂商都至关重要。”陈兆丰说。“这也是其打开二三线城市入口的一条重要通道。一线城市的竞争已经比较充分了，而下级城市的争夺将成为市场份额扩张的关键。无论是索尼和佳能，都需要很好考虑的。”这个挑战对于小泽领导的佳能而言，显得更为紧迫。

　　由于三、四级市场由于地域广阔，经济水平不一，如果佳能在三、四级城市建立分公司或办事处，成本太高，所以发展三、四级市场的任务就需要当地的经销商去开拓，现在佳能采取定期培训帮助经销商制定销售方案和促销活动，提高经销商的市场开拓能力，实现厂家和经销商共赢，但是这样的措施显然不及借助家电连锁企业强大的终端控制力推向下级市场来得猛烈。

　　差异化手段：前导vs后援

　　竞争手段显然在同质化，下一个差