中国汽车营销特色：4S店在车市抢摊设点

们的４Ｓ店不仅是销售的一种形式，而且我们还肩负着对外宣传和服务客户的重大任务，所以４Ｓ店将是今后汽车购买的主要途径。”

　　陈斌也认为４Ｓ店“从目前看是发展方向”。据他介绍，目前所有品牌都在推４Ｓ店，所有品牌都有４Ｓ店，哪怕最低档的品牌都在走这种模式。到哪买车就到哪维修，从消费者利益保护的角度来说，到４Ｓ店买车还是很安全的：买车后有什么问题可通过４Ｓ店来解决。毕竟４Ｓ店有信息渠道，有维修渠道，实在不行还可通过店里渠道向厂家反映问题。４Ｓ店虽然“没有当初想得那么好，但是方向。”零点公司最近的一份调查结果为此提供了佐证：调查显示，对于国内普通的汽车消费者来说，超过９２％的用户倾向于经销商能提供统一的销售、维修服务。

　　专家认为，中国汽车市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求越来越高。４Ｓ店可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时的跟踪服务体系。通过４Ｓ店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大汽车的销售量。

　　盲目投资，

　　４Ｓ店经营风险凸现

　　近两年兴起的４Ｓ店发展速