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竞争销售法

http://www.rs66.com 人生指南  2006-12-3 9:33:02  

  竞争销售法类型:市场营销

  销售人员在面对面的产品销售过程,经常会碰到同类产品的有力竞争,客户也常常主动拿对手的产品来比较,很多时候很有希望的客户,稍微一疏忽就会被对手抢走,而事实上对手的产品及价格并不见得有多大优势。在产品日益同质化的市场环境下,如何建立自己产品的优势,是每一个销售人员必须面对的问题,学习和应用竞争销售法能帮助销售人员更好地分析情况,赢取顾客。提到竞争销售法,人们往往想起产品之间的比较。当销售人员碰到这种情况,比较普遍的做法是列出一大堆理由,来说明本公司产品如何比对手的好,然而顾客并未因此增加对销售人员的信任度。当销售人员采取无条理的、盲目的产品比较法,把产品的特点一个个罗列出来,和顾客正考虑选择的产品比较时,事际上是在告诉顾客,他是个真正的傻瓜。当一个人喜欢一个产品的时候,销售人员却不断挑剔那个产品的缺陷,告诉他没有选对合适的产品,或者表明他所有的理由都站不住脚,这种做法并不是竞争销售法。如今的市场环境,同类产品越来越相似,产品之间的差异性很小,我们必须知道怎么使最小的差别发挥出最大的作用,同时还必须知道其中的哪些差别对顾客来说至关重要。由于顾客需求的个性化,某

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