营造奋发向上的企业文化

　　海尔的企业文化

　　在海尔文化中有几个非常著名海尔的精神文化：海尔的作风、海尔的管理以及海尔的目标。下面是海尔的企业文化：

　　海尔的企业文化

　　(1)企业精神：追求卓越、敬业报国。

　　(2)工作作风：迅速反应、马上行动。

　　(3)集团模式：联合舰队式，实现1＋1＞2的效能。

　　(4)管理理念：高质量的产品由高质量的人干出来。

　　(5)市场观：名牌战略，创造市场。涉足任何领域，“要么不干，要干就要争第一”。

　　(6)内部管理模式：OEC管理、市场链。

　　(7)质量方针：一切工作绝对以用户和产品为中心，努力用最低的成本、最领先的设计，研究改进、开发、生产用户满意的产品，满足用户潜在的需求。

　　因此，海尔主要的工作原则是：

　　①ISO9001标准；

　　②市场目标下不断的质量改进；

　　③最新技术和先进标准；

　　④OEC管理法；

　　⑤用户的期望与要求。

　　(8)海尔国际星级服务新标准：

　　①不断向用户提供预料之外的满足。

　　②让用户在使用海尔产品时毫无怨言。

　　(9)海尔流派：技术领先、做工精细、服务圆满。

　　(10)人人是人才。