锻炼你的心理肌肉

　　『书中所记载的每件事都曾经通过严苛的实际销售考验。在几百种企业及产业里，已有无数销售人员因为采行本书的概念、方法和技巧，进阶成为公司的顶尖销售人员。』

　　『其实每个人都是销售，我的产品就是我自己，越多的人接受我，我就越接近成功——我自己的观点；从这层意义上来讲，以下的观点对所有人都用帮助』

　　销售是一件困难的工作。它是我们这个经济社会里最艰难的工作之一。身为销售人员，你经常要面对拒绝、可能的失败、不断的失望、挫败、障碍，以及多数人没有遇到过的困难。

　　销售工作不容易，它从来就没有容易过，将来也不会变得容易，它总是表现出不同程度的困难，从很困难到非常困难，到非常非常地困难。

　　面对这些困难时，你必须坚毅不拔，才能够销售成功。我们在上一章曾经谈到销售的关键成功因素，而最重要的因素就是积极的心态。

　　在成功的销售因素里，心态占了80％。你的态度是你表现出来的外在言行，也代表了你的人生经历。你的态度会对与你往来的人产生莫大的影响。

　　因此，发展积极心态是成功的先决条件。心理学家曾经把这种“坚韧的个性”定义成最适于的抵抗现今商业社会困境的个性。

　　这种你必须去发展的坚