高效人士的习惯，你有吗？

　　习惯五：知彼解己

　　当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。

　　习惯六：统合综效

　　统合综效谈的是创造第三种选择——既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此，甚至是称许彼此的歧异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度（1+1=1/2），不以妥协为目标（1+1=1 1//2），也不仅止于合作（1+1=2），他们要的是创造式的合作（1+1=3 或更多）。

　　习惯七：不断更新

　　不断更新谈到的是，如何在四个基本生活面向（生理、社会／情感、心智及心灵）中，不断更新自己。这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。对组织而言，七习惯提供了愿景、更新及不断的改善，使组织不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之径。对家庭而言，七习惯透过固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级，就像建立传统，使家庭日新月异，即是一例。