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激励员工101招

2009-04-07 来自管理学 阅:

在今日竞争愈来愈激烈的商场中,对一个希望获得良好业绩的机构而言,拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工,便成为管理人责无旁贷的任务。《激励员工》教你如何将理论付诸实现,以及在工作场所中,如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议,包括101个秘诀;更详尽地解释了所有重要的激励技巧──从分析员工不同的需求、诱发动机,到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目,用来检视你的激励技巧,帮助你提升表现水准,激发你与下属的最大潜能。

●分析激励

要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果,首先必须深入分析他们的个人动机。

1.如果你不知道应怎样去鼓励某人,最好先问一问。

2.评估你自己和员工的积极程度。

3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。

4.确定员工的需要是甚么,同时在会见他们时给予他们帮助。

5.记住,将工作变得轻松,并不等于将它变得容易。

6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。

7.利用小组竞争刺激士气。

8.将管理者的数目减至最低。

9.谨记不同的人需要不同的激励方式。

10.留意可能会使员工消极的系统。

11.对任何批评,都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。

12.和员工谈话时,一定要保持目光接触。

13.询问你的员工,工作中的每一个改变是否有助于激励他们。

14.学习分辨公事和私事之间的差异。

15.让工作尽可能的多样,可以预防怠惰情况产生。

16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。

 

●创建激励

在员工接受激励之前,你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。

17.确信员工了解他们的角色和重要性。

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