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人际交往4法则

来自为人处世 2015-02-07 阅:
  1、沉默法则
  
  遇到不该争的人或事,最好的选择是沉默。
  
  2、失忆法则
  
  赶上特殊的情境与环境,最没有后果的回答就是“我忘了”。
  
  3、微笑法则
  
  谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时,最好的应对是微笑。
  
  4、感怀法则
  
  对方烦躁时,递给他一支烟或一杯水,气氛就会缓解。

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